V případě androidu: Pokud jste při spuštění nového telefonu v počátečním průvodci zvolil zálohovat data, tak jsou uložené ne Google a když se v novém telefonu přihlásíte, dojde k jejich aktualizaci. Obvykle se jedná o zpravy, programy (nikoliv jejich nastavení nebo stavy – jestli máte nějakou rozehranoz hru tak o postup přijdete), kontakty a fotky. Co máte u Google najdete po přihlášení do Google na počítači stejným účtem jako v telefonu a můžete kouknout na kontakty (lidé) a fotky (Galerie/Foto).

Pokud máte Apple, tak máte obvykle zaplou automatickou synchronizaci, takže se stačí rovnou přihlásit a vše je zpět.

Bohužel nějaká zadní vrátka u telefonu moc nejdou, obzvláště pokud nejde ani zapnout Pokud máte paměťovou kartu tak možná něco najdete na ní, něco může být i na SIM kartě (kontakty). Paměť je napájena na desku, můžete se zkusit domluvit v servisu na záchraně dat, ale zdá to půjde a kolik si za to řeknou to nevím, ale bude to asi dost. Nicméně za zeptání nic nedáte.