Stížnost na pokladního Billa

NÁKUP, FILIÁLKA 00123, POKLADNA 4, ČÍSLO DOKLADU: 77(dále nečitelné), POKLADNÍ 30, POŘADOVÉ ČÍSLO DOKLADU: 7713/4/123, DATUM: 22. 05. 2019 , ČAS: 20:46:40:

Dobrý den, dnes jsem na hlavním nádraží v Praze prováděl drobný nákup.
Stál jsem ve frontě u pokladny, přičemž, platba kartou zákazníka
stojícího přede mnou,
byla pokladní vyhodnocena jako problematická.

Toto způsobilo zdržení, které jsem reflektoval, jako situaci k
vyřešení přechodem k vedlejší pokladně (viz předmět tohoto E-mailu).

U této druhé pokladny, jsem byl velice nevybíravým způsobem osočen
tímto pokladním tmavší pleti, cituji: „proč jako jdu k němu, když jsem
stál už tam“.

Zeptal jsem se ho: „v čem je problém, a co mám s tou informací dělat“,
on mi svůj postoj ještě jednou opakoval, stejnou větou a poznámkou „že
mě viděl“. Načež, můj druhý dotaz směřoval ve smyslu „co mám dělat s
informací, že mě viděl“.

Nákup jsem zaplatil a prohodil na téma pokladního pár slov s ostrahou,
která mě odkázala na vedoucí prodejny. Z časových důvodů, kvůli
odjezdu vlaku, jsem nemohl stížnost řešit na místě.

Dělalo to na mě dojem, že se u prodavače projevoval silně etnický
postoj majoritně nepracující menšiny, a tím i velmi nevybíravý a
nesmyslný způsob chování ke mě, jako zákazníkovi.

Comments are closed.

X